Supervisor de Central de Atendimento – URGENTE – Porto Alegre
Atribuições:
- Supervisionar a equipe de vendas e atendimento;
- Organizar e planejar o trabalho da equipe;
- Garantir máxima produtividade e cumprimento dos indicadores do setor em relação a vendas, tempo de atendimento e total de atendimento;
- Aplicar feedback na equipe;
- Orientar e avaliar o desempenho da equipe;
- Realizar entrevistas e desligamento de funcionários;
- Sanar dúvidas operacionais e apoiar as unidades;
- Emitir relatórios.
Requisitos:
- Superior completo ou cursando nas áreas de administração, vendas ou marketing;
- Mínimo 5 anos como gestor de call center de VENDAS;
- Ferramentas de CRM, TRACKING, BI, EXCEL AVANÇADO, excelente comunicação;
- Fácil acesso a Zona Norte de Porto Alegre.
Jornada de Trabalho: Segunda a sexta 08:00 às 18:00 com 1:12 de intervalo.
Benefícios:
- VT
- VA 24,00 por dia
- Refeitório
- Plano de Saúde
Enviar currículo com pretensão salarial informando no assunto do e-mail a vaga de interesse para [email protected]
Benefícios e salário ofertado e seus devidos valores, serão passados aos candidatos (as) após primeiro contato da empresa via e-mail / telefone
Sempre que enviar seu currículo ou comparecer a uma entrevista de emprego mencione que o anúncio da vaga foi visto no site Vagas POA. Dessa maneira você estará ajudando nosso site a se tornar cada vez mais conhecido pelas empresas e isso estimula a nos enviarem mais vagas para divulgação.
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