Operador de call center

Atribuições da vaga: Realizar atendimento telefônico, por e-mail, whatsapp, redes sociais e quando necessário presencial a clientes e publico em geral com duvidas, dificuldades, problemas e reclamações referente ao produto ou serviço adquirido, passando informações, que resolvam o problema da melhor e mais rápida forma possível. Fazer acompanhamento dos produtos antes e após o lançamento, identificando e prevenindo eventuais problemas, atuar na divulgação das promoções e dos lançamentos, etc.

 

Estabelecer uma comunicação única e personalizada com os clientes/alunos, independente da cidade de procedência e do assunto que gerou o contato, solucionando com rapidez e eficiência.

 

Competências:
Pró-ativo, Dinâmico, Focado,
Comunicativo
Ter iniciativa, Organizado, Habilidade em negociação.

 

Requisitos: Ensino médio completo.
Experiência na área de call center.

 

Regime de Contratação: Autônomo/PJ

 

Benefícios que são ofertados e seus devidos valores, serão passados aos candidatos após primeiro contato via e-mail.

 

Interessados devem enviar currículo para: [email protected]

 

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