Analista de Suporte Trainee – Porto Alegre – RS

Atribuições:
– Realizar atendimentos de suporte técnico para clientes de forma remota (telefone e softwares de acesso remoto);
– Manter os clientes informados sobre mudanças no serviço, tendências e oportunidades;
– Registrar todos os atendimentos realizados no sistema interno de controle;
– Levar a conhecimento do supervisor, problemas e sugestões;
– Efetuar pesquisa de satisfação com clientes;
– Construir com os clientes um relacionamento sustentável e de confiança por meio de uma comunicação aberta e interativa.

Requisitos:
– Superior/Técnico em Administração, Gestão Comercial, Processos Gerenciais, áreas de TI;
– Experiência em lançamentos de notas fiscais de compras, Importação de xml, cadastro de produtos, contas a pagar e receber, emissão de notas fiscais de vendas/devoluções;
– Ter atuado em suporte técnico ou SAC de qualquer segmento.

Jornada de Trabalho: Segunda a sexta-feira.

Salário de R 1.650,00

Benefícios:
–VT
–VA
–Convênio SESC

Enviar currículo informando no assunto do e-mail a vaga de interesse para [email protected]