• Acompanhará o caso do cliente do início ao final, incluindo retorno ao cliente sobre o status do processo;
• Atendimento aos clientes em situação de cancelamento de contrato a fim de identificar o motivo e evitar o cancelamento;
• Desenvolverá pesquisas de satisfação com o cliente;
• Identificar propostas de melhorias quanto aos procedimentos e fluxos dos processos.

Requisitos:

• Ensino Superior (completo ou cursando) em Administração, Gestão Comercial, Marketing ou afins;
• Desejável conhecimento na área de tecnologia e/ou contabilidade;
• Desejável CNH B;
• Necessário habilidade para resolução de problemas e capacidade de comunicação.

Jornada de Trabalho: Segunda a sexta das 08h30 às 18h15.

Salário de R$ 2.000,00 a 2.500,00 (a combinar).

Benefícios: Vale Transporte, Vale Refeição, Prêmio Assiduidade, Plano de Saúde e Auxílio Educação.

Enviar currículo informando no assunto do e-mail a vaga de interesse para [email protected]

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